开发商虚假宣传，如何索赔

有些开发商在销售楼盘前，会在广告中吹的天花乱坠，并承诺多项服务，比如说小区有游泳池或者班车，但是当购房者购买后，发现并没有相关的服务，那么法院会如何判决呢？

人民法院报就刊登了这样一起案例，大致案情是这样的。

2016年，某业主购买了位于珠海市的一套商品房，开发商在销售广告中提到了会安排，公交车接送业主，发车频率为每10分钟，一般房屋交付后，开发商迟迟没有对付交公交车的服务，该业主于是将开发商告上法庭，请求判令开发商按照广告内容提供穿梭巴士服务，5年免费，最后，法院判决开发商赔偿购房者8300元。

从上述判决中，我们可以学到两个法律知识。

第一，开发商在宣传资料中写明的公交车服务，广告内容，应当认定为开发商就商品相关，配套设施的所做出的承诺，广告宣传，对业主判断房产的价格和购买的决定，具有重大的影响，因此，开发商关于免费公交车服务的宣传，构成要约，应当作为合同的内容，对开发商具有约束力。

第二，业主起诉要求是开发商提供巴士服务，但是最后法院院判决的是违约金，就是说法院对开发商这种违约行为，要求继续履行合同，一般性是不予支持的，只会支持赔偿违约金。

最后律师建议，对于向开发商广告中承诺的配套设施，购房者最好拍照保留相关证据。